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Wie man mit Verkaufsaktionen müden Kunden Beine macht
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AKTUELLE BEMERKUNG WWW.FACHTEXTE.NET NEW EDITION, THIS SITE IS UNDER CONSTRUCTION Satte, hart umkämpfte Märkte und müde gewordene Marken haben die Verkaufsförderung zur Königsdisziplin des Marketing gemacht Insider Haisch beleuchtet das Verhältnis zwischen Produzenten und Händlern, Verkäufern und Konsumenten, Marketern und Werbern, Frontkämpfern und Schreibtischtätern, Papiertigern und Kreativen. Er tut es mit rhetorischer Lust und gibt praktische Anleitung, wie man freudvoll arbeitet und mit Extras erfolgreiche Verkaufs-Aktionen macht
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I m p r e s s u m Dies ist die gänzlich überarbeitete, laufend aktualisierte und erweiterte Webversion des vergriffenen Standardwerks „Königsdisziplin Verkaufsförderung“ für die Reihe Management Heute im Orell Füssli Verlag, Zürich, Schweiz. Das alleinige Copyright und alle Nutzungsrechte liegen beim Autor Gerd Arthur Haisch, die Nutzung der vorliegenden Texte ist bei Quellenangabe jedoch frei
Haisch lebt als freier Unternehmensberater für Werbung und Verkaufsförderung in der Schweiz und auf Sri Lanka, wo er ein erfolgreiches Strandhotel betreibt www.icebearhotel.com
B u c h b e s t e l l u n g e n
Letzte Originalexemplare können online über das Zentralverzeichnis des deutschsprachigen Buchhandels bestellt werden (Eingabe Suchwort "Haisch Verkaufsförderung"), auch amazon.de ist lieferfähig
B i o g r a f i e G e r d A r t h u r H a i s c h
Als Fachjournalist und Privatdozent an Fachhochschulen (Höhere Wirtschafts- und Verwaltungsschule FHBB, Basel, Schweizerisches Ausbildungszentrum für Werbung und Information SAWI, Biel, Grafische Fachschule GFA, Aarau), sowie Prüfungsexperte der Schweizer Werbewirtschaft und Publizist hat Haisch das Marketinginstrument Verkaufsförderung während Jahrzehnten erfolgreich thematisiert und gefördert. Die Werbung versteht er als Verkaufshandwerk, entsprechend unverkrampft ist seine Beziehung zu den Erfordernissen des Marktes
Ausbildung und Laufbahn verliefen mehrgleisig im Kreations- und Marketingbereich: 1956 Typografenlehre in Würzburg - 1960 Buchgestalter bei Thijme in Holland - 1961 Basler Typografenpreis - 1962 Schüler von Emil Ruder an der Basler Kunstgewerbeschule, Herausgeber der "Zeitschrift K“, Redaktor bei Schwitters legendären „Clou" - 1963 Werbetexter und Berater bei Gerstner, Gredinger & Kutter GGK Basel - 1969 Werbeleiter und Produkt Manager bei Thomy (Nestle) - 1970 Zweitausbildung Verkaufsleiter - 1971 Beginn der Lehrtätigkeit an SAWI, GFA, HWV FHBB - Rege Vortragstätigkeit - 1974 Gründung BSW Werbeagentur W & P Werbung und Promotion - 1982 Gründung SBVV Verlag Dimension World - 1984 Gründung Mail Order Versand 3-D-Foto World - 1990 Schweizer Verkaufsförderungspreis - 1992 Aktienverkauf an die Seiler DDB Needham Gruppe - 1993 Übersiedlung nach Negombo, Sri Lanka, Gründung der Icebear Enterprises (Pvt.) Ltd., Approval des Board of Investment of Sri Lanka und des Ceylon Tourist Board, Eröffnung "The Icebear Hotel" und "Icebear Century" V o m s e l b e n A u t o r e r s c h i e n „Verkaufsförderung kreativ“ (Fachmed Verlag/CH), „Promotions-Aktionen 1“, "Promotions-Aktionen 2" (Verlag Moderne Industrie/D), "Fallstudien für Erfolg" (Promo Verlag/CH), sowie zahlreiche stereoskopische Fotobücher und Reisejournale
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Inhaltsverzeichnis
K a p i t e l Z w e i
01 Verkaufsförderung ist Animation 02 Vom Schmuddelkind zum Lieblingsteddy 03 Die Streitfrage vom Huhn und vom Ei 04 Handel erwacht, Verbraucher lacht 05 Am Menschen kommt keiner vorbei 06 Zum Selbstverständnis der Verkaufsförderer
K a p i t e l D r e i
07 Je abgegriffener die Pflicht, umso bedeutsamer die Kür 08 Der Weg zum Verkaufserfolg, Fegefeuer oder Paradies? 09 Erlebnisbühne für Markenvitalisierung 10 Die selbstangelegten Fesseln der Fachhändler 11 Der Laden ist das Medium 12 Umsatzlokomotive Packung
K a p i t e l V i e r
13 Sinn und Unsinn des Giveaways 14 Messen sind Motoren 15 Verkaufsförderung ist konzertierte Aktion 16 Kreativitätskiller und Rohrverstopfer 17 Der Käufermarkt ist längst zum Verkäufermarkt mutiert
K a p i t e l F ü n f
Hermeskomplex oder Wie gehts zu machen
A, die Extras 19 Bemusterungen 20 Coupons 21 Degustationen, Demonstrationen 22 Events 23 Gutscheine, Bons 24 Kombipacks 25 Merchandising 26 Multipacks 27 Packungen 28 Prämien 29 Preisreduktionen 30 Sammelpunkte 31 Selfliquidators 32 Sponsoring 33 Wettbewerbe 34 Zugaben
B, die Aktionswerbung 35 Ziele, Zielgruppen 36 Schaufenster 37 Ladenwerbung 38 Displays
C, die Planung 39 Vorgehen 40 Budgetierung 41 Kontrollen
V e r k a u f s v e r h i n d e r e r , E i n e Ö f f e n t l i c h e K l a g e m a u e r
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